Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert der Versand?
Alle physischen Produkte werden auf Bestellung gefertigt (Print-on-Demand). Produktions- und Versandzeiten variieren je nach Produktkategorie und Lieferziel.
Bekleidung (T-Shirts, Tank Tops, Hoodies & ähnliche Produkte)
- Deutschland: Produktion & Versand ca. 3–5 Werktage
- Europa: Produktion & Versand ca. 7–12 Werktage
- Nordeuropa & Schweiz: Produktion & Versand ca. 7–18 Werktage
Caps
- Deutschland, Europa, Nordeuropa & Schweiz: Produktion & Versand ca. 6–16 Werktage
Bitte beachte, dass es sich um geschätzte Produktions- und Versandzeiten und nicht um garantierte Liefertermine handelt. Verzögerungen durch Produktionspartner, Versanddienstleister, Zollabfertigung oder saisonal erhöhtes Bestellaufkommen können gelegentlich auftreten und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
Bietet ihr Rückgaben oder Erstattungen an?
Personalisierte Produkte werden individuell nach deinen Angaben gefertigt und können grundsätzlich nicht im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgegeben werden, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Ausschluss des Widerrufsrechts erfüllt sind. Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder fehlerhaften Produkten bleiben davon unberührt.
Bei digitalen Produkten kann das gesetzliche Widerrufsrecht erlöschen, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass mit der Bereitstellung der digitalen Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigst, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst.
Werden digitale Produkte sofort geliefert?
Ja. Digitale Produkte stehen nach dem Kauf sofort zum Download bereit oder werden je nach Produkt per E-Mail bereitgestellt.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können nur innerhalb eines kurzen Zeitraums nach dem Kauf geändert oder storniert werden, da die Produktion schnell beginnt. Sobald dein personalisiertes Produkt in die Produktion übergegangen ist, sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich.
Wo werden eure Produkte hergestellt?
Unsere Produkte werden auf Bestellung über ausgewählte Print-on-Demand- und Fulfillment-Partner hergestellt. Je nach Produkt und Lieferziel erfolgt die Produktion in unterschiedlichen Produktionsstätten.
An wen kann ich mich bei Problemen wenden?
Du kannst uns jederzeit unter hello@amarithestore.de kontaktieren. Wir bemühen uns, innerhalb von 24–48 Stunden zu antworten.